いつも Eggs Pass をご利用いただきありがとうございます。
下記の期間中、システムメンテナンスのため、一時的にお問い合わせを受付できない期間が発生いたします。
受付ができなかったお問い合わせに関しては、内容を確認することが不可となりますため、回答を行うことができません。

誠に恐れ入りますが、該当期間を避けてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

▼期間
①メンテナンス実施時間
2025年9月28日（日）07：00 ～ 10：00（予定）
※時刻は前後する可能性がございます｡

②メンテナンス後の影響期間
2025年9月28日（日）～ 2025年10月12日（日）頃

▼影響
①メンテナンス実施時間
・お問い合わせフォームおよび、メールアドレスへのすべてのお問い合わせを受付できません。
※お問い合わせフォームは操作が可能な状態ですが、送信完了となっても受付できておりません。
※エラーメールがお客さまへ送信される場合があります。

②メンテナンス後の影響期間
・お問い合わせフォームおよび、メールアドレスへのお問い合わせが、一部受付できない可能性があります。
※発生するケースはごく稀となりますが、送信完了となっても受付できていない場合がございます。
※エラーメールがお客さまへ送信される場合があります。

【該当期間にお問い合わせ後、回答が届かない場合】

該当期間中にお問い合わせをされたお客さまにおいて、数日たってもカスタマーサービスより回答が届かない場合は、お問い合わせを受付できていない可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、該当期間を避け、あらためてお問い合わせいただきますようお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。